住客点评>>
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好评试营业期间价格很便宜。硬件装修很好,工作人员服务意识不错。只是早餐就弱了些,不知正式...
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好评位置在信阳新区,周边都是信阳市的新兴标志建筑,比较适合自驾出行。
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好评新开的五星,在信阳算高档的了。配套还有待加强,房间尚余装修的味道。
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好评绝对是信阳市最好酒店,性价比太高了。正在搞特价,原价1200多酒店促销价318元,酒...
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好评酒店设施很好,前台接待很周到快速。酒店是新装修的,稍微会有点味道,不过房间里没事,早...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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信阳中乐百花酒店交通指南
面对信阳市政府、紧邻百花会展中心和百花之声会场,地理位置十分优越。
距离信阳市火车站、长途汽车站仅8分钟车程,
距信阳市高铁东站为20分钟车程,
距武汉机场约为2.5小时车程,
距省会郑州约3.5小时车程。